Plataforma Corporativa de Viagens — Reservas Unificadas e Operações
Plataforma de viagens corporativas on‑prem e cloud com reservas unificadas, controles financeiros, analytics e superfície de integração limpa.
Contexto Um provedor de viagens corporativas precisava unificar reservas complexas (GDS/NDC, trilhos, hotéis) e modernizar operações sem interromper instalações on‑prem. O objetivo: plataforma que entrega rápido, escala de forma previsível e expõe uma superfície de integração limpa — com edição em nuvem para analytics em escala. O que entregamos • Domínio de Pedidos ponta a ponta (criar, emitir, remarcar, reembolsar) com workflows idempotentes e SLAs claros. • Serviço de Perfil Financeiro para liquidações, faturamento, conciliação e trilhas de auditoria. • UI Corporativo em React com biblioteca de componentes reutilizável para políticas/admin/perfis. • Fundamentos de DevOps: serviços conteinerizados, pipelines CI/CD, configuração de ambientes, SLOs/observabilidade e metas de performance. • BI com Metabase + MariaDB: métricas semânticas, transformações agendadas, RBAC; analytics em nuvem no Snowflake (raw → stage → core → marts) com guardrails de custo. Impacto de negócio • Time‑to‑market mais rápido: integrações com fornecedores em semanas, não trimestres. • Confiabilidade operacional: ciclo de pedidos consistente e menos retrabalho com idempotência e rastreabilidade. • Integridade financeira: fluxos conciliados e auditáveis reduziram disputas e o tempo de fechamento. • Analytics escalável: KPIs governados e insights embutidos para clientes corporativos. Por que importa Com um núcleo resiliente (Pedidos + Finanças), operações disciplinadas e um stack de analytics opinativo, o cliente ganhou uma plataforma conforme para on‑prem e escalável como produto em nuvem para clientes externos.
