منصة سفر للشركات — حجوزات موحّدة وتشغيل متكامل
منصة سفر مؤسسية داخلية وسحابية مع حجز موحّد، ضوابط مالية، تحليلات، وسطح تكامل نظيف.
السياق احتاج مزوّد سفر مؤسسي إلى توحيد حجوزات معقّدة (GDS/NDC، سكك حديد، فنادق) وتحديث العمليات دون تعطيل النشر الداخلي. الهدف: منصة تُطلق بسرعة، وتتوسع بشكل متوقع، وتوفّر سطح تكامل نظيف — مع نسخة سحابية تمكّن التحليلات على نطاق واسع. ما نفذناه • نطاق الطلبات من البداية للنهاية (إنشاء، إصدار، إعادة حجز، استرداد) مع تدفقات عمل عديمة التكرار وSLA واضحة. • خدمة الملف المالي للتسويات والفوترة والمطابقة ومسارات تدقيق. • واجهة مؤسسية بـ React مع مكتبة مكونات قابلة لإعادة الاستخدام لإدارة السياسات/الإدارة/الملفات. • أسس DevOps: خدمات محوّاة، خطوط CI/CD، تهيئة بيئات، SLO ورصد، وميزانيات أداء. • BI باستخدام Metabase + MariaDB: مؤشرات دلالية، تحويلات مجدولة، تحكم وصول؛ تحليلات سحابية على Snowflake (raw → stage → core → marts) مع حواجز تكلفة. أثر العمل • تسريع طرح الميزات: تكاملات المورّدين خلال أسابيع وليس أرباع. • موثوقية تشغيلية: دورة طلب مستقرة وتقليل إعادة العمل عبر عدم التكرار والتتبع. • سلامة مالية: تدفقات قابلة للمطابقة والتدقيق خفّضت النزاعات وسرّعت إقفال الشهر. • تحليلات قابلة للتوسع: مؤشرات KPI خاضعة للحَوْكمة ورؤى مضمنة لعملاء الشركات. لماذا يهم مع نواة resilient (الطلبات + المالية) وانضباط تشغيلي وطبقة تحليلات مدروسة، حصل العميل على منصة تلبّي الامتثال داخل المؤسسة وتكبر كمنتج سحابي للعملاء الخارجيين.
