Мобильные фитнес‑приложения — для клиентов и тренеров
Нативные приложения для клиентов и тренеров: расписание, бронирования, планы тренировок, платежи и интеграция с CRM.
Объём работ Мы сделали два нативных приложения: для клиентов и для тренеров. Оба заточены под быстрые бронирования, живое расписание и полезные уведомления. Для клиентов • Расписание и запись: групповые занятия, персоналки, корты; лист ожидания и напоминания. • Кошелёк и платежи: абонементы, доп‑услуги и безопасная оплата; чеки где доступно. • Тренировки: программы, прогресс, цели и чат с тренером. • Проход и доступ: QR/штрих‑коды, выбор клуба, правила и часы работы. Для тренеров • Календарь и загрузка: день/неделя, доступность и мгновенные изменения. • Клиенты и сессии: планы, отметка посещаемости, заметки, сопровождение. • Выручка и upsell: видимость по сессиям/продажам и преднастроенные офферы. Платформа • Интеграции с CRM/ERP: абонементы, права и балансы. • Аналитика и BI: дашборды по выручке и продукту, воронки конверсии и метрики эффективности тренеров. • ML и удержание: прогноз оттока, рекомендации занятий и инсайты для автоматизированных коммуникаций. • Наблюдаемость: in‑app аналитика и телеметрия стабильности. Результат Выше заполняемость занятий и персоналок, меньше no‑show и лучшая удерживаемость благодаря данным по выручке, моделям churn и персональным рекомендациям занятий.
